在2022年互聯(lián)網(wǎng)周刊、德本咨詢和eNet研究院聯(lián)合發(fā)布的2021年度金融科技創(chuàng)新排行榜中,易道博識憑借本身的核心技術(shù)能力、行業(yè)解決方案價值及技術(shù)創(chuàng)新程度入榜,位列第29名。
不破不立,不塞不流。
從去年底開始,各項監(jiān)管方案「由點及面」快速推進(jìn),市場規(guī)則進(jìn)一步厘清,各機(jī)構(gòu)回歸本位,重新出發(fā)。
與此同時,金融科技的發(fā)展也并未停止,從個人信息、數(shù)字貨幣等「基礎(chǔ)設(shè)施」的搭建,到智能服務(wù)、AI金融的廣泛應(yīng)用,再到大財富管理市場的爆發(fā),新金融市場上永遠(yuǎn)不缺少機(jī)會。
2021,破舊之后,立新正當(dāng)時。
“刀口向內(nèi)”的數(shù)字化改革
金融業(yè)本就是一個高度數(shù)字化的行業(yè),只是在不同的發(fā)展階段、針對不同的市場需求,「數(shù)字化」有著不同的內(nèi)涵。
比如早期重點在于電子化、線上化,主要是圍繞從線下到線上的渠道遷移、用戶端到端的業(yè)務(wù)流程改變而展開,到最近幾年,我們談及的金融數(shù)字化,更側(cè)重于智能化、自動化,并深入到產(chǎn)品、服務(wù)、客戶運營等全流程。
2019年中國人民銀行出臺《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019年-2021年)》,首次從人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、分布式技術(shù)等方面對各類金融機(jī)構(gòu)、金融科技企業(yè)以及金融科技研究機(jī)構(gòu)等對象進(jìn)行政策上的扶持。政策出臺至今可以看出,金融科技已經(jīng)成為驅(qū)動金融創(chuàng)新的支點。
在后疫情時代,市場環(huán)境、用戶習(xí)慣發(fā)生劇烈變化的關(guān)鍵階段,作為金融創(chuàng)新主力的金融機(jī)構(gòu)沒有錯過市場機(jī)會,而是紛紛開啟了“刀口向內(nèi)”的數(shù)字化改革。過去一年里,包括券商、銀行、基金公司等在內(nèi)的各類金融業(yè)機(jī)構(gòu)都在加大對金融科技的投入。
所謂刀口向內(nèi)的數(shù)字化改革,一為業(yè)務(wù)結(jié)合,一為追本溯源。
兩者皆為從客戶需求出發(fā)重塑服務(wù),以提升用戶體驗為角度發(fā)力。
一方面,我們可以看到更多前沿技術(shù)開始與場景、業(yè)務(wù)相結(jié)合,真正為業(yè)務(wù)發(fā)展提供驅(qū)動力。
比如,更多銀行在2021年將App作為零售業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,通過生態(tài)圈的打造在移動端提供更加智能化、個性化的服務(wù)。2021年上半年,易道博識移動端深度學(xué)習(xí)OCR產(chǎn)品推出,在兼顧識別精度與速度的同時,極大節(jié)省了算力資源,讓用戶在移動端上體驗到服務(wù)器端級別的智能服務(wù)。
不只是我們習(xí)以為常的零售端業(yè)務(wù),包括銀行、券商的公司業(yè)務(wù)等也進(jìn)一步向線上遷移,數(shù)字化程度大幅提升,并開始圍繞客戶的需求引入合作方,構(gòu)建更加多元豐富的產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)。
當(dāng)然,要實現(xiàn)前端服務(wù)的優(yōu)化,對中后臺的改造升級才是根本。
另一方面,為了適應(yīng)這種敏捷開發(fā)的流程,以及數(shù)字化的生態(tài),越來越多的金融機(jī)構(gòu)也開始從組織架構(gòu)、管理模式等方面入手,從根源處進(jìn)行改造以適應(yīng)新的發(fā)展方式和用戶需求。
同年,易道博識推出賽博(CyberBot)學(xué)習(xí)平臺,這一集數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型訓(xùn)練和模型應(yīng)用于一身,提供及時、現(xiàn)場化的數(shù)據(jù)驅(qū)動模型應(yīng)用解決方案,為可現(xiàn)場應(yīng)用、可快速部署的平臺型產(chǎn)品開辟了一條創(chuàng)新之路。
賽博學(xué)習(xí)平臺可有效緩解B端、G端逐漸增長的、從感知到認(rèn)知多類型的AI應(yīng)用模型開發(fā)、訓(xùn)練到部署的完整需求,輸出AI技術(shù)服務(wù)能力,提高AI應(yīng)用模型在各行業(yè)的滲透速率與價值空間。
常有人說,金融是一場沒有終點的長跑。但是在每一個發(fā)展階段里,金融行業(yè)總有它特定的目標(biāo)和與之相匹配的發(fā)展方式。
對于市場參與者而言,不畏挑戰(zhàn)與變化,不斷進(jìn)化為適者生存的「新物種」,是他們的宿命,也是使命。